Welche Informationen enthält mein Kampagnenverlauf?

Der Kampagnenverlauf zeigt einen Echtzeitbericht Ihrer versendeten E-Mail-Kampagnen an. Sie sehen unter anderem, wie Ihre Kontakte mit den bisher von Ihnen versendeten E-Mail-Vorlagen interagiert haben. Sie müssen bereits eine E‑Mail-Kampagne gesendet haben, um den Kampagnenverlauf anzeigen zu können.

Betreffzeile: der Text, der als Betreffzeile oder Einleitung für diese E-Mail-Kampagne angezeigt wurde.

Vorlage: die von Ihnen für diese Kampagne verwendete Vorlage.

Gruppe: die Gruppe der Kontakte, an die Sie diese Kampagne gesendet haben. In Klammern sehen Sie, wie viele Kontakte zum Versandzeitpunkt Mitglied der Gruppe waren.

Gesendet: Datum und Uhrzeit, wann die Kampagne gesendet wurde.

Tatsächlich gesendet: die Anzahl der E‑Mail-Adressen, an die diese Kampagne tatsächlich von unserem System gesendet wurde. Dieser Wert ist für gewöhnlich niedriger als die Mitgliederzahl der Gruppe, da manche E‑Mail-Adressen ungültig sind oder fehlen.

Öffnungsrate: die Anzahl der eindeutigen Öffnungen durch die Empfänger dieser Kampagne geteilt durch die Anzahl der Kontakte, an die die E-Mail tatsächlich gesendet wurde. Dies ist ein gängiger Richtwert für den Erfolg von E-Mail-Marketing-Kampagnen.

Öffnungen: die Gesamtzahl der Öffnungen durch alle Empfänger dieser Kampagne (einschließlich doppelter Öffnungen durch denselben Kontakt).

  • Klicken Sie auf diesen Bereich, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wer Ihre Vorlage geöffnet hat und wann. Diese Informationen werden auch in den Aktivitätsdetails Ihrer Kontakte erfasst.

Eindeutige Öffnungen: die Anzahl der eindeutigen Öffnungen durch die Empfänger dieser Kampagne (doppelte Öffnungen durch denselben Kontakt werden hier nicht berücksichtigt).

  • Klicken Sie auf diesen Bereich, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wer Ihre Vorlage geöffnet hat und wie oft. Diese Informationen werden auch in den Aktivitätsdetails Ihrer Kontakte erfasst.

Klicks: die Gesamtzahl der Klicks durch alle Empfänger dieser Kampagne (einschließlich doppelter Klicks durch denselben Kontakt).

  • Klicken Sie auf diesen Bereich, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wer in Ihre Vorlage geklickt hat, wann und auf welchen Link. Diese Informationen werden auch in den Aktivitätsdetails Ihrer Kontakte erfasst.

Eindeutige Klicks: die Anzahl der eindeutigen Klicks durch die Empfänger dieser Kampagne (doppelte Klicks durch denselben Kontakt werden hier nicht berücksichtigt).

  • Klicken Sie auf diesen Bereich, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wie oft auf jeden Link in Ihrer Vorlage geklickt wurde. Diese Informationen werden auch in den Aktivitätsdetails Ihrer Kontakte erfasst.

Opt-Outs: die Anzahl der Personen, die Ihre E‑Mail-Kampagnen abbestellt bzw. darum gebeten haben, in Zukunft keine Nachrichten mehr zu erhalten. Diese Kontakte werden automatisch von Ihren zukünftigen E-Marketing-Kampagnen ausgeschlossen. Nähere Informationen finden Sie in der Anti-Spam-Richtlinie von Swiftpage.

  • Klicken Sie auf diesen Bereich, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wer auf den Opt-out-Link in Ihrer Vorlage geklickt hat und wann. Diese Informationen werden auch in den Aktivitätsdetails Ihrer Kontakte erfasst.

Bounces: die Kontakte, deren E-Mail-Server Ihre E-Mail-Kampagne zurückgewiesen haben („Bounce“). Dies liegt in der Regel an nicht existierenden E-Mail-Adressen oder einem Serverfehler seitens des Empfängers. Es empfiehlt sich, sich mit diesen Kontakten in Verbindung zu setzen und sie um ihre aktuelle E-Mail-Adresse zu bitten, sodass Sie Ihre Kontaktdaten aktualisieren können.

  • Klicken Sie auf diesen Bereich, um nähere Informationen dazu zu erhalten, an welche E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte Ihre Nachricht nicht zugestellt werden konnte und warum. Diese Informationen werden auch in den Aktivitätsdetails Ihrer Kontakte erfasst.

Webansichten: die Anzahl der E-Mail-Empfänger, die Ihre E-Mail-Kampagne im Browser angezeigt haben.

  • Klicken Sie auf diesen Bereich, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wer auf den Link „E-Mail im Browser anzeigen“ geklickt hat und wie oft.
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