A quoi sert mon Historique de campagne ?

La fonction Historique de la campagne permet d’afficher en direct des rapports relatifs aux e-mails de campagne envoyés, notamment certaines précisions sur les contacts intéressés par les modèles que vous avez envoyés. Pour consulter Historique de la campagne, il faut d’abord envoyer une campagne par e-mail.

Ligne d'objet : Le texte de la ligne d'objet (ou introduction) de la campagne par e-mail.

Modèle : Le modèle e-mail envoyé pour la campagne.

Groupe : Le groupe de contacts à qui la campagne a été envoyée, accompagné (entre parenthèses) du nombre de contacts dans le groupe au moment de l'envoi.

Envoyée : Date et heure d'envoi de votre campagne.

Envois effectifs : Le nombre d'adresses e-mail à qui notre système a envoyé cette campagne. Ce nombre est généralement inférieur au total du groupe en raison des adresses e-mail invalides ou manquantes.

Taux d'ouverture : Le nombre d'ouvertures uniques pour chaque contact de cette campagne, divisé par le nombre effectif de la campagne. Il s'agit d'un critère uniforme pour tester la réussite du marketing email.

Ouvertures : Nombre total d'ouvertures pour tous les contacts de cette campagne, y compris les ouvertures doubles (çàd quand un contact ouvre l’e-mail plusieurs fois).

  • Cliquer ici pour des précisions comme les personnes qui ont ouvert votre modèle et les motifs d'ouverture. Ces informations figurent également dans la fiche d'activités du contact.

Ouvertures uniques : Le nombre d'ouvertures uniques pour chaque contact de cette campagne, sauf ouvertures doubles.

  • Cliquer ici pour des précisions comme les personnes qui ont ouvert votre modèle et le nombre de fois. Ces informations figurent également dans la fiche d'activités du contact.

Clics : Total des clics pour l’ensemble des contacts de cette campagne, y compris les clics doubles.

  • Cliquer ici pour des précisions comme les personnes qui ont cliqué sur votre modèle, la date et l’heure et le lien concerné. Ces informations figurent également dans la fiche d'activités du contact.

Clics uniques : Le nombre de clics uniques pour chaque contact de cette campagne, sauf les ouvertures doubles.

  • Cliquer ici pour des précisions comme le nombre de clics sur chaque lien de votre modèle. Ces informations figurent également dans la fiche d'activités du contact.

Désinscriptions : Le nombre de personnes qui se sont désinscrites ou ont demandé à être retirées de vos futures campagnes par e-mail. Ces contacts seront automatiquement omis des futures campagnes que vous enverrez. Pour en savoir plus, lire Swiftpage's Anti Spam Policy.

  • Cliquer sur cette partie pour des précisions comme les personnes qui ont cliqué sur le lien de désinscription de votre modèle et la date et l’heure. Ces informations figurent également dans la fiche d'activités du contact.

Non remis : Les contacts dont le serveur email a rejeté ou fait "rebondir" votre campagne par e-mail. Ceci est généralement causé par une adresse email qui n'existe par ou une erreur de serveur du destinataire. Il est conseillé de contacter ces personnes de manière à obtenir leur nouvelle adresse e-mail pour mettre à jour vos fiches contact.

  • Cliquer ici pour des précisions comme les adresses e-mail des contacts concernés et les raisons de non remises. Ces informations figurent également dans la fiche d'activités du contact.

Vues Web : Le nombre de destinataires qui ont choisi d'afficher votre campagne par e-mail en mode web.

  • Cliquer ici pour des précisionscomme les personnes qui ont cliqué sur le lien "Afficher cet email dans le navigateur" et le nombre de fois.
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